Michael Alich - Wortmarke liegend ohne Motto (farbe)
Über mich

Ich komme aus der Verwaltung — nicht aus der Software­branche.

Die meisten Programme für kleine Betriebe werden von Menschen geschrieben, die nie selbst ein Formular ausfüllen mussten. Bei mir ist es umgekehrt: Ich habe zuerst die Verwaltung gelernt — und erst Jahrzehnte später angefangen, die Software dafür selbst zu bauen.

  1. Gelernt, wie Verwaltung von innen funktioniertMein Beruf beginnt mit der Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten in der Kommunalverwaltung. Dort habe ich gelernt, was ein Nachweis leisten muss, damit ein Amt ihn akzeptiert — und woran er scheitert.
  2. Digitale Verwaltung bei anderen eingeführtDanach war ich Unternehmensberater für digitale Verwaltung, mit einem CRM als Werkzeug, vertrieben über eine Schweizer Softwarefirma. Ich habe Betrieben gezeigt, wie Kontakte, Schriftverkehr und Abrechnung aus einem System kommen statt aus zehn Ordnern.
  3. Seit 2002: selbst davon gelebtMit einem langjährigen Schweizer Geschäftspartner habe ich dasselbe CRM über zwanzig Jahre in wechselnden Projekten eingesetzt und verkauft — und darauf eigene Unternehmen im Finanz- und Beratungsbereich aufgebaut. 2008/09 habe ich mich an der Minister-Fachschule in Villingen zum Vertriebsfachmann weitergebildet – 800 Unterrichtseinheiten, abgeschlossen mit dem Diplom der Fachschule. Keines davon wäre ohne automatisierte Verwaltung möglich gewesen.
  4. Heute baue ich sie selbstWas ich früher eingeführt habe, entwickle ich heute selbst. Ein CRM aus meiner Werkstatt läuft im täglichen Echtbetrieb — Rechnungen, Serienbriefe, E-Mail-Posteingang. Aus derselben Werkstatt kommen die Schott-Dokumentation und die Einsatzdokumentation nach § 45a.

So arbeite ich

  1. Schriftlich zuerst.Sie schildern Ihr Anliegen über diese Seite oder per E-Mail. Ich antworte schriftlich – so können Sie jede Absprache jederzeit nachlesen.
  2. Kurze Gespräche mit Termin.Wo ein Gespräch wirklich nötig ist, vereinbaren wir einen festen Telefontermin von höchstens 20 Minuten. Das reicht fast immer, weil das Wesentliche vorher schon aufgeschrieben ist.
  3. Alles online.Keine Hausbesuche, keine Termine vor Ort. Sie müssen nirgends hinfahren und niemanden empfangen.